Recapiti e punti di erogazione
dal Lunedì al Venerdì (mercoledì escluso) dalle 8.00 alle 13.30; il Servizio rimane operativo anche nel pomeriggio per tutte le attività su appuntamento concordate con gli operatori di riferimento dell'equipe.
dal Lunedì al Venerdì (mercoledì escluso) dalle 8.00 alle 13.30
dal Lunedì al Venerdì (mercoledì escluso) dalle 8.00 alle 13.30; il Servizio rimane operativo anche nel pomeriggio per tutte le attività su appuntamento concordate con gli operatori di riferimento dell'equipe
dal Lunedì al Venerdì (mercoledì escluso) dalle 8.00 alle 13.30
- Area N - Piano Terra
dal Lunedì al Venerdì dalle 7.45 alle 9.30 e dalle 11.30 alle 13.45 (mercoledì escluso)
Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì dalle 8.00 alle 13.30 - Mercoledì chiuso
Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì dalle 8.00 alle 13.30 - Mercoledì chiuso
Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì dalle 8.00 alle 13.30 - Mercoledì chiuso
Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì dalle 8.00 alle 13.30 - Mercoledì chiuso
dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 13.30
Attività.
È un Servizio del SerD che si occupa di curare e riabilitare gli stati di dipendenza da alcol. Fornisce prestazioni di counseling, diagnosi medica, sostegno psicologico individuale e familiare, assistenza sociale, medica ed infermieristica, terapia farmacologica, etiltest, screening e prevenzione delle malattie infettive correlate, invio e monitoraggio dei programmi in comunità terapeutiche, invio e collaborazione con i Club Alcolisti in Trattamento e con i gruppi Alcolisti Anonimi e Al-Anon (per i familiari), riabilitazione e reinserimento socio lavorativo, interventi educativi personalizzati, interventi di prevenzione e promozione della salute.
Possono rivolgersi al Servizio anche i familiari, gli amici e chiunque abbia bisogno di informazioni e aiuto sul comportamento più adeguato per stare vicino alle persone che soffrono di questo problema.
Attività
Ultime News
Il SerD Vicenza accoglie le persone residenti nei Comuni di: Altavilla Vicentina, Bolzano Vicentino, Bressanvido, Caldogno, Camisano Vicentino, Costabissara, Creazzo, Dueville, Gambugliano, Grumolo delle Abbadesse, Isola Vicentina, Monteviale, Monticello Conte Otto, Pozzoleone, Quinto Vicentino, Sandrigo, Sovizzo, Torri di Quartesolo, Vicenza.
La Mission del Servizio consiste in : prevenzione, cura e riabilitazione dei disturbi da uso di sostanze psicoattive, di alcol e dei disturbi da gioco d’azzardo.
È un servizio che si occupa di prevenire, curare e riabilitare gli stati di dipendenza patologica, in particolare da sostanze psicotrope, alcol, tabacco e gioco d’azzardo. Il SerD fornisce prestazioni di counseling, diagnosi psicologica e medica, psicoterapia individuale e familiare, assistenza sociale, medica ed infermieristica, terapia farmacologica, screening tossicologici alle urine, etiltest, screening e prevenzione delle malattie infettive correlate, invio e monitoraggio dei programmi in comunità terapeutiche, invio e collaborazione con i Club Alcolisti in Trattamento e con i gruppi Alcolisti Anonimi e Al-Anon (per i familiari), riabilitazione e reinserimento socio lavorativo, interventi educativi personalizzati, interventi di prevenzione e promozione della salute.
Possono rivolgersi al SerD anche i familiari, gli amici e chiunque abbia bisogno di informazioni e aiuto sul comportamento più adeguato per stare vicino alle persone che soffrono di questi problemi.
Inoltre possono fare riferimento al SerD insegnanti e dirigenti di istituti scolastici, gruppi ed associazioni territoriali che richiedano consulenza ed informazioni per promuovere iniziative di sensibilizzazione e prevenzione.
Il SerD per le Istituzioni
Possono rivolgersi al SerD gli educatori e gli insegnanti, gli operatori socio-sanitari, le amministrazioni pubbliche e i servizi sociali dei comuni, le comunità terapeutiche, il carcere, le associazioni, enti ed agenzie che abbiano bisogno di indicazioni e consulenze relativamente ai disturbi correlati ad abuso e dipendenza da sostanze stupefacenti, alcol, gioco d’azzardo, farmaci, tabacco.
Organizzazione e struttura
Per svolgere la sua attività e per garantire ai cittadini i percorsi successivi al primo accesso, il SerD Vicenza opera attraverso le seguenti unità d’offerta:
- Servizio Accoglienza
- Ambulatorio Medico
- Centro di consulenza, prevenzione, diagnosi e psicoterapia
- Alcologia
- Ambulatorio protetto di alcologia
- Ambulatorio per il tabagismo
- Assistenza specialistica ai detenuti alcol-tossicodipendenti
FAQ
Che categorie professionali operano al Ser.D.?
Medici specialistici, psicologi psicoterapeuti, assistenti sociali, assistenti sanitari, infermieri, educatori professionali.
Come faccio ad accorgermi se mio figlio fa uso di droghe?
Ogni ragazzo è diverso e ogni situazione va analizzata a sé. Ci sono dei comportamenti ai quali è importante prestare una particolare attenzione, sapendo però che potrebbero anche essere manifestazioni tipiche dell’adolescenza, non necessariamente sintomi dell’assunzione di sostanze. La cosa migliore, nel dubbio, è rivolgersi ad un operatore per essere aiutati a decifrare la situazione.
I segnali da osservare, comunque, sono ad esempio i repentini cambiamenti di umore, molto più accentuati di quelli tipici dell’adolescenza, oppure certi comportamenti molto diversi dal solito (il ragazzo sta in disparte, è fortemente aggressivo, è completamente assente, è improvvisamente inappetente, ecc.). È importante anche tenere sotto controllo i soldi che ha a disposizione e in quanto tempo li spende, sapere dove passa il tempo libero, se rientra tardi la sera, conoscere i suoi amici.
Chiunque consuma una sostanza psicoattiva è un tossicodipendente? Quando si può parlare di dipendenza?
Per definire la condizione di tossicodipendenza esistono precisi criteri clinico-diagnostici, che prevedono la compresenza della tolleranza, della sindrome di astinenza (specifica per ogni sostanza), del craving (desiderio compulsivo).
Tuttavia, non si devono sottovalutare nemmeno l’uso e l’abuso, che rappresentano condizioni di rischio per gli effetti neurotossici delle sostanze psicoattive.
Esiste un uso normale delle sostanze psicoattive?
Non si può parlare di “uso normale”. Sono conosciute moltissime condizioni in cui l’uso di tali sostanze, anche in modeste quantità, produce danni organici, psicologici e sociali assai gravi per sé e per gli altri.
Chi è la persona alcolista?
Non esiste l’alcolista tipo, e non esiste un percorso per giungere alla condizione di dipendenza da alcol uguale per tutti.
Tutte le persone alcoldipendenti sono state “bevitori moderati”. Il passaggio da un bere moderato ad un bere problematico non è prevedibile o attribuibile a particolari cause scatenanti o categorie di persone.
Solo la partenza è uguale per tutti: cominciare a bere.
Bere moderatamente può essere rischioso?
Non si possono escludere rischi nell’assunzione di bevande alcoliche. Naturalmente, questi aumentano proporzionalmente alle quantità di alcol assunte, alle differenze individuali ed ai momenti di maggiore sensibilità che nello stesso individuo possono variare nel tempo.
E’ utile sapere che l’Organizzazione Mondiale della Sanità afferma che “se il numero di unità alcoliche (es. bicchiere di vino o lattina di birra) è superiore a:
- 2-3 al giorno per gli uomini
- 1-2 al giorno per le donne
- 1 al giorno per i giovani dai 16 ai 20 anni
salute e benessere sono esposti a maggior rischio”.
Come posso ricevere informazioni sulle sostanze psicoattive?
- Consultando su internet:
- osservatorio fumo, alcol, droga del Ministero della Sanità: www.iss.it/ofad/
- network nazionale sulle dipendenze: www.dronet.org
- Nella biblioteca, continuamente aggiornata, del SerD, previo contatto con gli operatori.
- Chiedendo una consulenza agli operatori del SerD
Al SerD le persone vengono “schedate” ?
Alla persona che si rivolge al SerD come per ogni altro paziente dell’ULSS, viene aperta una cartella clinica i cui dati sono estremamente tutelati.
Il D.P.R. 309/90, tuttora in vigore, prevede (art. 120) una serie di norme a garanzia dell’anonimato degli utenti, qualora richiesto.
Gli operatori del SerD sono tenuti comunque al più rigoroso rispetto del segreto professionale e d’ufficio (art.200 e 201 del c.p.p.) e della privacy (D.lgs. n. 196/03) e quindi nessun nominativo di chi si rivolge spontaneamente al SerD può essere comunicato all’esterno.
Altre attività
Accoglienza e orientamento
- Pronta reperibilità e smistamento delle chiamate telefoniche
- Accessibilità diretta da parte dei pazienti
- Accessibilità diretta da parte di familiari e parenti
- Individuazione degli operatori di riferimento
- Certezza degli appuntamenti
- Accessibilità diretta da parte di enti, associazioni e istituzioni
Completezza e chiarezza delle informazioni
Fruibilità di precise informazioni relative a:
- Fase di Accoglienza
- Valutazione e diagnosi
- Ipotesi di programma terapeutico-riabilitativo
- Condizioni per la dimissibilità
- Elenco e condizioni per l’accesso alle comunità terapeutiche del privato sociale accreditate
- Progetti in essere nell’area della prevenzione, della cura e del reinserimento lavorativo
Personalizzazione e umanizzazione
- Assenza di liste d’attesa
- Flessibilità dei programmi di recupero ambulatoriali, in riferimento alla situazione psicologica, fisica, familiare e sociale dei pazienti
- Possibilità di fruire di programmi residenziali e semiresidenziali comunitari personalizzati per durata e tipologia di intervento
- Connessione con la rete territoriale dei servizi per agevolare gli interventi sulla persona di non diretta pertinenza del SerD (servizi sociali, reparti ospedalieri, organizzazioni del volontariato, ecc.)
- Viene garantita la tutela della privacy, del segreto professione e, se richiesto, dell’anonimato
Tempestività, regolarità e puntualità
- Presenza dal lunedì al venerdì di un medico di guardia per interventi di natura sanitaria e farmacologica nelle situazioni di astinenza e di sofferenza psicofisica
- Assenza di liste d’attesa
- Possibilità di evitare attese, concordando direttamente con l’operatore gli appuntamenti per interventi di natura medica, educativa, sociale, psicologica
Semplicità delle procedure
- Possibilità di richiedere direttamente o tramite proprio legale certificazioni di alcol-tossicodipendenza
- Le richieste di programmi per misure alternative al carcere avvengono in forma diretta o tramite il proprio legale
- Le richieste di appuntamento vengono fatte direttamente all’operatore di riferimento
- I casi nuovi hanno la possibilità tutti i giorni di fissare un colloquio direttamente con l’operatore di accoglienza
Comfort e pulizia delle strutture
- Cura della gradevolezza dell’ambiente per offrire un Servizio accogliente ai pazienti
Allegati
Materiali informativi sui rischi del gioco d'azzardo da esporre in applicazione del "Decreto Balduzzi"
Locandina per gestori e recapiti ULSS 8 (85.9 KB)
Locandina "Avvertenze per i giocatori" (82.8 KB)
Questionario di autovalutazione (28.6 KB)
Direttore/Responsabile
Coordinatore
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- Ultimo aggiornamento: 20 Febbraio 2024 - 16:34